1 сентября 2004 года - дата образования тренинговой компании RT Group. Во главе компании стоят Смирнова Жанна и Виноградова Светлана, известные многим по работе в таких компаниях, как Prado R&T, Neidermans FK, KPG Resources, SRC.

Светлана Виноградова –
бизнес-консультант в области управления, оценки и развития персонала, практик в сфере управления маркетингом, разработки стратегии и тактики продаж

 

ШОППЕР-МАРКЕТИНГ

    На рынке FMCG, да и не только, сегодня увлечение рекламой. Да, это важно, но система коммуникаций - это не только реклама, более того, сейчас расходы на рекламу в крупных западных компаниях падают. А средства вкладываются в так называемый трейд-маркетинг. Существует два основных направления маркетинга: направленный на потребителя (консьюмера) и на покупателя (шоппера).
    Потребитель - это человек, который сидит на диване, пьет пиво, смотрит футбол и время от времени видит телевизионную рекламу. А может быть другая ситуация, когда он заходит в супермаркет, чтобы совершить покупку, и тогда он становится покупателем (шоппером). Состояния "шоппера" и "консьюмера" совершенно различные, у них разное поведение и мотивация, которая может побудить их стать приверженцем того или иного бренда. И это необходимо учитывать при подготовке рекламных сценариев и других средств продвижения. Если реклама воздействует на вас как на шоппера, вы должны иметь возможность тут же приобрести товар. На Западе, например, это широко используется в Интернет-магазинах. Направление трейд-маркетинга, сейчас активно развивается, по последним данным расходы на этот вид деятельности в крупнейших транснациональных компаниях превышают расходы на рекламу.

АДРЕСАТ:

брэнд-менеджеры, product-менеджеры, руководители отделов маркетинга

ЦЕЛИ КУРСА:

  • Формирование единой системы терминов и понятий
  • Изучение, анализ и практическая отработка инструментов маркетинга, направленных на шоппера
  • Наработка инструментов по оценке про- и постэффективности

СОДЕРЖАНИЕ:

    Маркетинговые коммуникации. Современные особенности и тенденции.
    Маркетинговые коммуникации: цели, взаимосвязь с целями продаж
  1. Специфика промо-мероприятий, ориентированных на шоппера
  2. Виды инструментов. Анализ инструментов.
    • Особенности consumer-promo в рознице с ориентацией на шоппера
    • Вирусный маркетинг. Как это работает на шоппера. Условия эффективности. Технология реализации программ
    • Использование Интернет ресурса для воздействия на шоппера
    • Реклама для шоппера
  3. Выбор инструментов на основе жизненного цикла товара/марки.
  4. Работающие приемы и специфика их использования
  5. Критерии оценки эффективности: оценка проэффективности и постэффективности. Разбор типичных ошибок
  6. Творческий подход к формированию набора инструментария, проработка «механики» мероприятий.
  7. Совместные программы с партнерами: критерии выбора партнеров, обзор реализованных совместных программ, подходы к оценке эффективности этих программ
  8. Бюджет, подходы к формированию и/или освоению бюджета
  9. Структура реализации:
    • цели и формулировка ожиданий
    • характеристики целевой группы (сегментирование и определение целевого рынка)
    • бюджетирование и определение показателей эффективности
    • выбор инструментов
    • выбор каналов и определение продолжительности
    • реализация
    • контроль и подведение итогов
  10. Специфика взаимодействия с BTL – агентствами: составление брифа, выбор агентства, обучение промо-персонала, возможности контроля и формы контроля.

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ

2 дня