|
Светлана Виноградова –
бизнес-консультант в области управления, оценки и развития персонала, практик в сфере управления маркетингом, разработки стратегии и тактики продаж
Малика Шалахова –
Тренер-консультант и практик в сфере деловых и управленческих коммуникаций |
ПРЕЗЕНТАЦИЯ: ЭФФЕКТНОЕ ПУБЛИЧНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ
АДРЕСАТ ТРЕНИНГА
руководители и сотрудники отделов маркетинга, рекламы и связей с общественностью, менеджеры по работе с клиентами, топ-менеджеры
ЦЕЛЬ
овладение современными технологиями управления аудиторией, приобретение навыка публичных выступлений, освоение инструментария по дальнейшему самостоятельному развитию мастерства.
СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ
- Подготовка к презентации
- Подготовка содержания выступления:
Почему? Постановка цели (целей)
Что? Определение круга вопросов предстоящего выступления
Кому? Определение круга интересов Вашей аудитории
- Структура презентации
- Презентация: установление и поддержание контакта с аудиторией
- Техника установления контакта
- Способы установления необходимой атмосферы
- Язык тела (контакт глаз, мимика, позы, жесты). Подстройка под аудиторию. Приемы привлечения и удержания внимания. Постановка позы и жестов. Передвижения перед слушателями. Язык Вашего гардероба. Цвет и свет.
- Голос и речь
Анализ и отработка следующих голосовых параметров: произношение слов, тон, скорость речи, акцент, дыхание. Умение расставлять акценты в речи
Особенности речи в зависимости от способа выступления - живой зал, пресс-конференция
- Использование визуальных средств
- Методы получения обратной связи
- Произнесение экспромтов, импровизаций
- Техники эффектного (запоминающегося) завершения презентации
- Этика презентаций.
-
Преодоление барьеров, возникающих при работе с аудиторией
- Причины возникновения страха перед аудиторией. Методы преодоления волнений "до" и "во время" выступления.
- Обаяние, активное слушание, эмпатия и чувство юмора как необходимые составляющие успешного оратора.
- Модели поведения в нестандартных ситуациях: приемы работы с трудной аудиторией, перехват и удержание инициативы, управление аудиторией в ситуации каверзных вопросов со стороны оппонентов, принципы влияния
- Особенности проведения дискуссий
-
Презентация вместе с партнером
- Способы взаимодополнения, передачи инициативы, адекватного взаимного позиционирования
РАЗВИВАЕМЫЕ НАВЫКИ И КОМПЕТЕНЦИИ:
- подготовка к выступлению, структура презентации
- использование различных форматов презентации, модели подачи информации
- базовые потребности аудитории и признаки неудовлетворенности
- установление и поддержание контакта с аудиторией
- ясность и четкость донесения информации
- влияние и убеждение в ходе презентации
- использование метафор и аналогий
- эффективное использование визуальных средств
- управление дискуссией: ответы на сложные вопросы, организация обсуждения в аудитории
- работа с внутренним состоянием презентанта
- создание позитивного образа оратора
- особенности работы с российской аудиторией
ПО ОКОНЧАНИИ ПРОГРАММЫ УЧАСТНИКИ СМОГУТ:
- взаимодействовать с различными по численности и составу аудиториями
- выбирать для конкретной аудитории наиболее адекватные методы воздействия
- эффективно использовать пространство, технические средства и другие возможные ресурсы
- удерживать внимание слушателей
- быть доходчивыми и убедительными
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ПРОГРАММЫ
1- 2 дня (8 - 16 академических часов)
ФОРМА ПРОВЕДЕНИЯ
Тренинг проводится в режиме интенсивной групповой работы. В программу включены деловые игры, индивидуальные и групповые упражнения, анализ видеозаписей
|
